硅谷银行吸取了教训

商业失败的可能性总是存在的，即使是那些过去很成功的公司。重要的是要从错误中吸取教训，并利用这些经验避免在未来再犯同样的错误。我们可以从硅谷银行(Silicon Valley Bank)的案例中学到什么?

银行家兼迈阿密首席执行官顾问公司总裁罗伯特·j·Argüell认为，SVB的商业模式很糟糕，迟早会导致破产。他的所有客户都是在资本市场上筹集资金的初创企业，他们将资金全部存入银行。他们将这些钱投资于利率非常低的10年期以上的长期债券。当利率从2%上升到6%时，债券的本金下降，这是可以预见的，造成了相当于银行资本的损失。当买家意识到这一点时，他们就去取他们的定金。一天之内，银行1700亿的存款就损失了400亿。

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这些事实让我们认为，企业应该深入分析其商业模式的可持续性、短期和长期风险、市场力量以及其他可能影响它的因素，并在此基础上做出决策。商业模式不过是一种为客户创造、交付和获取价值、产生收入的方式。或者，更实际地说，是构成财富的要素和阶段的体系，这些要素和阶段是今天和未来创造财富的基础。

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亚历克斯•奥斯特瓦尔德和伊夫•皮尼奥彻底改变了世界各地的公司对其商业模式的理解方式。他们建议每个商业模式都应该回答10个相互关联的问题:谁是客户和最终用户?公司解决了什么问题?它向客户和最终用户提供什么产品或服务?客户和最终用户是否了解并接受产品和服务?与客户和最终用户的关系如何，以留住并鼓励他们成长?如何将产品或服务货币化?公司采取什么行动来创造价值?，什么是必要的资源?，什么是业务可持续发展的主要盟友和补充?，什么是业务运营和可持续发展的必要成本?

以这种方式构思的商业模式是每个公司的灵魂，无论它是什么，也无论它在哪个领域运作。没有盈利和有竞争力的模式，一个公司注定要失败，无论它的产品和服务多么出色或创新。

SVB的案例向所有公司发出了明确的警告:保持稳定的资金来源、展望环境变化以及将决策重点放在可持续增长上的重要性。如果高管们能够基于对商业模式的理解来设计他们的战略，那么这场危机本来是可以避免的。在这种商业模式中，原材料是钱，创造价值的关键因素是钱的可用性。(或)