据称，印度IT部已要求元媒体旗下的WhatsApp分享周二该消息平台服务中断的原因。
周二的服务中断导致用户抱怨无法发送或接收文本和视频信息，服务在近两个小时后停止。
消息人士称，印度信息技术部已要求该公司分享WhatsApp宕机的原因。就这个问题发给WhatsApp的电子邮件没有得到回应。
WhatsApp在周二深夜发布的一份声明中表示，是“技术错误”导致了宕机。
该公司发言人表示:“短暂的故障是我们的技术错误造成的，现在已经解决了。”
据追踪停电报告的Downdetector称，周二下午，这款消息应用在多个地区的许多用户中无法使用。在周二的故障期间，用户在Downdetector上的报告一度超过2.9万份。Downdetector的热图显示，包括德里、孟买、班加罗尔、金奈和加尔各答在内的主要城市的WhatsApp用户受到了故障的影响。
#Whatsappdown不久就开始成为热门话题，许多用户在微博平台上分享关于这个问题的有趣表情包。
据昨天报道，用户无法通过WhatsApp在安卓和iOS系统上发送消息。WhatsApp通常显示一个勾号表示消息已发送，两个勾号表示消息已发送。但经确认，在群聊或个人对话中发送消息时，没有标记。
WhatsApp Web和WhatsApp的桌面应用程序似乎也受到了类似的影响。这两款应用程序独立于连接的手机的互联网连接。
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